Teknik-teknik Memahami Murid

TEKNIK-TEKNIK MEMAHAMI MURID

PEMBAHASAN

A.  Definisi Istilah

Bimbingan merupakan suatu usaha bantuan yang diberikan kepada murid dalam rangka memcahkan masalah yang dihadapinya. Salah satu hal yang penting dalam memberikan bimbingan ialah memahami murid secara keseluruhan, baik masalah yang dihadapinya, maupun latar belakangnya. Dengan demikian murid akan memperoleh bantuan yang tepat dan terarah. Pemahaman murid ini merupakan salah satu langkah yang harus dilaksanakan oleh pembimbing.

Untuk dapat memahami murid dengan sebaik-baiknya, maka pembimbing perlu sekali mengumpulkan berbagai keterangan atau data tentang masing-masing murid. Data yang terkumpul akan menentukan tingkat pemahaman dan jenis bantuan yang akan diberikan. Oleh karena itu dalam rangka pelayanan Bimbingan dan Konseling di Sekolah pengumpulan data tentang murid merupakan salah satu program dan pelayanan bimbingan. Beberapa teknik pengumpulan data untuk memahami murid antara lain :

1.      Wawancara

2.      Observasi

3.      Angket atau daftar isian

4.      Sosiometri

5.      Pemeriksaan fisik dan kesehatan

6.      Test hasil belajar

7.      Tes psikologis

8.      Biografi

9.      Studi documenter, dan

10.  Studi kasus

B.  Pembahasan

Dari beberapa teknik pengumpulan data untuk memahami murid diatas akan kami uaraikan satu persatu pembahasannya antara lain :

1.      Wawancara atau Interview

wawancara atau sering disebut juga Interview mempunyai definisi suatu proses komunikasi interaksional antara dua pihak. Cara komunikasi yang dilakukan dengan dialog (Tanya-jawab) secara lisan, baik langsung maupun tidak langsung yang mempunyai tujuan tertentu yang spesifik. Sebagai teknik pengumpulan data, wawancara mempunyai beberapa keuntungan dan kelemahannya untuk mengetahui lebih terkait pada adanya permasalahan dan mencari penyelesaiannya diantaranya :

a.    Keuntungan wawancara.

Sebagai teknik pengumpulan data, wawancara banyak sekali keuntungannya, antara lain :

1.         Wawancara meruapakan teknik yang htepat untuk mengungkapkan keadaan pribadi.

2.         Dapat dilaksanakan kepada setiap individu, setiap umur.

3.         Kerahasiaan pribadi lebih terjamin, dll

b.    Kelemahan wawancara.

Di samping keuntungan tersebut di atas, wawancara sebagai teknik pengumpulan data mengandung beberapa kelemahan, antara lain :

1.         Wawancara terlalu banyak memakan waktu dan mungkin pula tenaga dan biaya.

2.         Sangat tergantung kepada individu yang akan diwawancarai.

3.         Situasi wawancara mudah terpengaruh oleh situasi alam sekitar. dll

2.      Observasi

Observasi adalah suatu penyelidikan yang dijalankan secara sistematis dan sengaja diadakan dengan menggunakan alat indra terutama mata terhadap kejadian-kejadian yang langsung (Bimo Walgito, 1987:54). Observasi adalah suatu tehnik untuk mengamati secara langsung maupun tidak langsung gejala-gejala yang sedang/berlangsung baik di dalam sekolah maupun di luar sekolah (Djumhur, 1985:51). Dilihat dari hubungan antara observer dengan observant (yang diobservasi), observasi dibagi berbagai hal diantaranya antara lain :

a. Macam-macam observasi

1. Menurut peranan observer

a.  Observasi Partisipan : observasi di mana observer ikut aktif didalam kegiatan observe.

b.  Observasi Non Partisipan : observasi dimana observer tidak ikut aktif di dalam bagian kegiatan observee (hanya mengamati dari jauh).

c.  Observasi Kuasi partisipasi : observasi dimana observer seolah-olah turut berpartisipasi yang sebenarnya hanya berpura-pura saja dalam kegiatan observee.

2. Menurut situasinya

a.  Free Situation : adalah observasi yang dijalankan dalam situasi bebas, tidak ada hal-hal atau faktor-faktor yang membatasi jalannya observasi.

b.  Manipulated Stuation : adalah observasi yang situasinya dengan sengaja diadakan. Sifatnya terkontrol (dalam pengontrolan observer).

c.  Partially Controlled Situation : adalah campuran dari keadaan observasi free situation dan manipulated situation.

3. Menurut sifatnya.

a. Observasi Sistematis : adalah observasi yang dilakukan menurut struktur yang berisikan faktor-faktor yang telah diatur berdasarkan kategori, masalah yang hendak di observasi.

b. Observasi Non Sistematis : adalah observasi yang dilakukan tanpa struktur atau rencana terlebih dahulu, dengan demikian observer dapat menangkap apa saja yang dapat di tangkap.

b. Alat Pencatat Observasi.

1.  Anecdotal Records : merupakan cara untuk melengkapi observasi, dalam mengadakan observasi pengamat dapat melakukan pencatatan tentang kejadian yang berlakudengan suatu kasus atau individu.

2. Check List : adalah suatu daftar pengamatan, dimana observer tinggal memberikan tanda check atau tanda-tanda lain terhadap ada tidaknya aspek-aspek yang di amati.

3. Rating Scale :  adalah alat pengumpul data yang dipergunakan dalam observasi untuk menjelaskan, menggolongkan, menilai individu atau situasi.

4. Mechanical Deviaces ( pencatatan dengan alat ) : dengan kemajuan tehnologi, memungkinkan observer menggunakan alat-alat yang lebih sempurna untuk mengadakan observasi, misalnya dengan alat potret, tape recorder dan lain-lain.

c.    Cara Mencatat Hasil Observasi

1.  Pencatatan secara langsung ( 0n the spot ) yaitu mencatat semua kejadian yang terjadi pada saat itu juga.

2. Pencatatan sesudah observasi berlangsung.

3.  Mencatat hasil observasi dengan menggunakan key words / key symbol. Merupakan paduan dari cara  langsung dan tidak langsung

d.   Kelebihan dan kekurangan Observasi

1.  Kelebihan Observasi

a.  Observasi merupakan teknik yang langsung dapat digunakan untuk memperhatikan.

b.  Berbagai gejala. Banyak aspek tingkah laku manusia ataupun situasi yang hanya dapat diteliti melalui observasi langsung.

c.  Observasi memungkinkan pencatatan yang serempak dengan terjadinya suatu gejala atau kejadian yang penting.

d.  Observasi sangat baik dipergunakan sebagai teknik untuk melengkapi dan mencek fakta atau data yang diperoleh dengan alat pengumpul data lain.

e.  Dengan observasi observer tidak memerlukan bahasa verbal untuk berkomunikasi dengan obyek yang ditelaah.

2.  Kekurangan Observasi

a.  Banyak hal yang tidak dapat diungkap dengan observasi. Misalnya kehidupan pribadi seseorang yang sangat dirahasiakan.

b.  Apabila obyek observasi tahu bahwa dia sedang diobservasi, ia dapat melakukan kegiatannya dengan tidak wajar.

c. Observasi banyak tergantung dari faktor yang tidak terkontrol.

d. Faktor subyektif observer sukar dihindarkan.

e.  Timbulnya suatu kegiatan / kejadian yang hendak diobservasi tidak dapat dipastikan sehingga observer sukar menentukan waktu yang tepat untuk melakukan observasi

3.      Angket atau Daftar isian

Angket adalah suatu alat pengumpul data yang berupa serangkaian pertanyaan yang diajukan pada responden untuk mendapat jawaban (Depdikbud:1975). Angket adalah suatu daftar atau kumpulan pertanyaan tertulis yang harus dijawab secara tertulis juga (WS. Winkel, 1987). Angket merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan mengadakan komunikasi dengan sumber data (I. Djumhur, 1985).

Dari beberapa pengertian diatas dapat disimpulkan pengertian angket adalah suatu alat pengumpul data yang berupa serangkaian pertanyaan tertulis yang diajukan kepada subyek untuk mendapatkan jawaban secara tertulis juga.

Kelebihan dan kekurangan Angket

1.    Kelebihan Angket.

a.       Merupakan metode yang praktis, karena dapat dipergunakan untuk mengumpulkan data kepada sejumlah responden dalam jumlah yang banyak dan waktu yang singkat.

b.      Merupakan metode yang ekonomis, dari segi tenaga yang dibutuhkan.

c.       Setiap responden menerima sejumlah pertanyaan yang sama.

d.      Responden mempunyai kebebasan untuk memberikan keterangan

e.       Responden mempunyai waktu cukup untuk menjawab pertanyaan

f.       Pengaruh subyektif dapat dihindarkan.

2.    Kekurangan Angket.

a.         Sulit untuk mendapat jaminan bahwa responden akan memberikan jawaban yang tepat.

b.        Terbatas hanya pada responden yang bisa membaca dan menulis.

c.         Karena tidak berhadapan langsung dengan responden, maka bila ada pertanyaan yang kurang jelas, responden tidak dapat mendapatkan keterangan lebih lanjut.

d.        Bersifat kaku, karena pertanyaan-pertanyaan dalam angket telah ditentukan, sehingga tidak dapat diubah sesuai dengan keadaan sekitar.

e.         Sulit mendapatkan jaminan bahwa semua responden akan mengembalikan angket yang diberikan.

4.      Sosiometri

Sosiometri adalah alat yang tepat untuk mengumpulkan data mengenai hubungan-hubungan sosial dan tingkah laku sosial murid         (I. Djumhur dan Muh. Surya, 1985). Sosiometri adalah alat untuk meneliti struktur sosial dari suatu kelompok individu dengan dasar penelaahan terhadap relasi sosial dan status sosial dari masing-masing anggota kelompok yang bersangkutan (Depdikbud, 1975). Sosiometri adalah alat untuk dapat melihat bagaimana hubungan sosial atau hubungan berteman seseorang (Bimo Walgito, 1987).

Dari beberapa pendapat di atas dapat disimpulkan pengertian sosiometri  adalah suatu tehnik untuk mengumpulkan data tentang hubungan sosial seorang individu dengan individu lain, struktur hubungan individu  dan arah hubungan sosialnya dalam suatu kelompok.

a.      Macam Sosiometri   

Tes Sosiometri ada dua macam , yaitu :

1.      Tes yang mengharuskan untuk memilih beberapa teman dalam kelompok sebagai pernyataan kesukaan untuk melakukan kegiatan tertentu (criterium) bersama-sama dengan teman-teman yang dipilih.

2.      Tes yang mengharuskan menyatakan kesukaannya atau ketidaksukaannya terhadap teman-teman dalam kelompok pada umumnya.

Tes sosiometri jenis pertama paling sering digunakan di institusi-institusi pendidikan dengan tujuan meningkatkan jaringan hubungan sosial dalam kelompok,sedangkan jenis yang kedua jarang digunakan, dan inipun untuk mengetahui jaringan hubungan sosial pada umumnya saja.

b.      Kegunaan Sosiometri

Sosiometri dapat dipergunakan untuk :

1.      Memperbaiki  hubungan insani.

2. Menentukan kelompok kerja

3.   Meneliti kemampuan memimpin seseorang individu dalam kelompok tertentu untuk suatu kegiatan tertentu.

4.   Mengetahui bagaimana hubungan sosial / berteman seorang individu dengan individu lainnya.

5. Mencoba mengenali problem penyesuaian diri seorang individu dalam kelompok sosial tertentu.

6. Menemukan individu mana yang diterima / ditolak dalam kelompok sosial tertentu.

c.       Kelebihan dan kelemahan Sosiometri

1.  Kelebihan sosiometri

Dengan sosiometri kita dapat :

a.       Mengetahui hubungan sosial antar siswa.

b.      Meningkatkan hubungan sosial antar siswa.

c.       Menempatkan siswa dalam kelompok yang sesuai.  

d.      Menemukan siswa mana yang mempunyai masalah penyesuaian diri dengan kelompoknya.

e.       Membantu meningkatkan partisipasi sosial diantara siswa dengan penerimaan sosialnya.

f.       Membantu meningkatkan pemahaman siswa dalam pergaulan yang sedang dialami.

g.      Membantu konselor dalam menciptakan iklim sosial yang lebih baik dengan menyesuaikan program yang konstruktif.

2.   Kelemahan sosiometri.

a.       Sangat sulit dijamin kerahasiaannya, karena siswa cenderung saling mananyai pilihannya.

b.      Siswa memilih bukan atas dasar pertimbangan dengan siapa dia akan paling berhasil dalam melakukan pekerjaan, tetapi atas dasar rasa simpati dan antipati.

c.       Memerlukan waktu banyak / lama.

5.      Pemeriksaan Fisik dan Kesehatan

Pemeriksaan fisik adalah melakukan pemeriksaan fisik klien untuk menentukan masalah kesehatan klien. Pemeriksaan fisik dapat dilakukan dengan berbagai cara, diantaranya adalah :

a.       Inspeksi
Adalah pemeriksaan yang dilakukan dengan cara melihat bagian tubuh yang diperiksa melalui pengamatan. Hasilnya seperti : Mata kuning (icteric), terdapat struma di leher, kulit kebiruan (sianosis), dll

b.      Palpasi
Adalah pemeriksaan fisik yang dilakukan melalui perabaan terhadap bagian-bagian tubuh yang mengalami kelainan. Misalnya adanya tumor, oedema, krepitasi (patah/retak tulang), dll.

c.       Auskultasi
Adalah pemeriksaan fisik yang dilakukan melalui pendengaran. Biasanya menggunakan alat yang disebut dengan stetoskop. Hal-hal yang didengarkan adalah : bunyi jantung, suara nafas, dan bising usus.

d.      Perkusi
Adalah pemeriksaan fisik yang dilakukan dengan mengetuk bagian tubuh menggunakan tangan atau alat bantu seperti reflek hammer untuk mengetahui reflek seseorang (dibicarakan khusus). Juga dilakukan pemeriksaan lain yang berkaitan dengan kesehatan fisik klien. Misalnya : kembung, batas-batas jantung, batas hepar-paru (mengetahui pengembangan paru), dll.

6.      Test Hasil Belajar

Tes hasil belajar adalah salah satu alat ukur yang paling banyak digunakan untuk mengetahui hasil belajar seseorang dalam proses belajar-mengajar atau suatu program pendidikan. Karena sedemikian banyak tes itu digunakan dalam dunia pendidikan, maka untuk memeperoleh data hasil belajar dapat dilakukan dengan memberikan test hasil belajar dengan langkah-langkah yang ditempuh ialah dengan mencari rata-rata seluruh nilai dalam raport untuk setiap murid.

Tujuan utama penggunaan tes prestasi  belajar adalah agar guru dapat membuat keputusan-keputusan seleksi dan klasifikasi serta menentukan keefektifan pengajaran. Tes ini meliputi :

1.         Tes diagnostik, yang dirancang agar guru dapat mengetahui letak kesulitan murid, terutama dalam berhitung dan membaca.

2.         Tes prestasi belajar kelompok yang baku.

3.         Tes prestasi belajar yang disusun guru

7.      Test Psikologis

Tes Psikologis atau lebih dikenal sebagai Psikotes adalah tes untuk mengukur aspek individu secara psikis. Tes dapat berbentuk tertulis, visual, atau evaluasi secara verbal yang teradministrasi untuk mengukur fungsi kognitif (perilaku manusia) dan emosional. Tes dapat diaplikasikan kepada anak-anak maupun dewasa. 

Dan Tes Psikologis mempunyai tujuan untuk digunakan mengukur berbagai kemungkinan atas bermacam kemampuan secara mental dan apa-apa yang mendukungnya, termasuk prestasi dan kemampuan, kepribadian, intelegensi, atau bahkan fungsi neurologis (ilmu kedokteran yang menangani kelainan pada sistem saraf) dan Tes Psikologi dapat dilakukan pada bermacam setting termasuk rekrutmen dalam perusahaan, mengetahui minat dan bakat anak/siswa, tujuan klinis, perkembangan anak, dll. 

8.      Biografi dan Catatan Harian

Biografi adalah kisah atau keterangan tentang kehidupan seseorang. Sebuah biografi lebih kompleks daripada sekedar daftar tanggal lahir atau mati dan data-data pekerjaan seseorang, biografi juga bercerita tentang perasaan yang terlibat dalam mengalami kejadian-kejadian tersebut.

9.      Studi Dokumenter

Studi dokumenter adalah salah satu metode pengumpulan data yang dipergunakan pembimbing dengan jalan melihat/meneliti data-data dokumen siswa yang tersimpan di sekolah/tempat lain. Data pada studi dokumenter adalah data masa lalu, namun demikian dapat untuk meramalkan atau mengungkapkan keadaan/kondisi sekarang. Walapun demikian, tidak semua keadaan/kondisi sekarang dapat diketahui dari data masa lalu. Sumber data studi dokumenter dapat dilihat dari : Buku induk,  Buku pribadi/kartu pribadi, Rapor, Surat-surat keterangan, Buku absen, Kartu pembayaran SPP, OSIS, BP-3, Hasil pengisian angket, cek list, rating scale, hasil karyanya, seperti lukisan, karangan, ketrampilan tangan dll. Dan studi documenter dapat dijadikan bahan pemahaman siswa.

10.  Studi Kasus (Case Study)

Studi kasus adalah suatu tehnik mempelajari seseorang individu secara mendalam untuk membantu memperoleh penyesuaian diri yang lebih baik (I. Djumhur, 1985). Studi kasus adalah metode pengumpulan data yang bersifat integratif dan komprehensif. Integratif artinya menggunakan berbagai tehnik pendekatan dan bersifat komprehensif artinya data yang dikumpulkan meliputi seluruh aspek pribadi individu secara lengkap           (Dewa Ketut Sukardi,1983 ).

a.       Tujuan Studi kasus :

1.        Memahami siswa sebagai individu dalam keunikannya dan dalam keseluruhannya.

2.        Membantu siswa untuk mencapai penyesuaian diri yang lebih baik.

b.      Sasaran Studi Kasus

Yang biasanya dipilih sebagai sasaran bagi studi kasus adalah individu yang menunjukan gejala mengalami kesulitan atau masalah yang serius, sehingga memerlukan bantuan yang serius pula

c.       Ciri-ciri Studi Kasus

Studi kasus mempunyai ciri-ciri sebagai berikut :

1. Mengumpulkan data yang lengkap

2. Bersifat rahasia

3. Dilakukan secara terus menerus ( kontinyu )

4. Pengumpulan data dilakukan secara ilmiah

5. Data diperoleh dari berbagai pihak.

Dalam situasi konkrit di Indonesia, tidak mungkin menggunakan semua alat pengumpul data dan semua alat penyimpan data secara serentak, karena di kebanyakan sekolah pelayanan bimbingan dan konseling baru mulai dikembangkan, tidak mungkin dan tidak bijaksana untuk mulai menggunakan alat-alat itu sekaligus semua. Maka perlu ditentukan urutan prioritas, yaitu :

• angket, wawancara informatif, buku rapor.

• home visit, testing, rating scale

• otobiografi, sosiometri, studi kasus

d.      Data yang dikumpulkan dalam studi kasus

Data yang dikumpulkan dalam studi kasus adalah sebagai berikut, al :

1.   Identitas diri

2.   Latar belakang keluarga

3.   Keadaan Kesehatan dan perkembangan jasmani

4.   Latar belakang pendidikan

5.   Kemampuan dasar

6.   Tingkah laku social

DAFTAR PUSTAKA

I Djumhur. (1975). Bimbingan dan Penyuluhan di Sekolah. Bandung : CV. Ilmu

Amti, Erman & Marjohan. 1992. Bimbingan dan Konseling. Jakarta : Departemen Pendidikan dan Kebudayaan
Tim Dosen MK Bidang Kependidikan. 2006. Bimbingan di Sekolah Dasar. Bandung : Tim Dosen Bimbingan Konseling UPI

Muh Nursalim, 2010 “Media Bimbingan Konseling” Unesa

Arif Sadiman, “Media Pendidikan Pengertian Pengembangan &Pemanfaatannya”